Tietosuojakäytäntö
Tietosuojailmoitus
Vastuullisena toimijana haluamme huolehtia siitä, että henkilötietojasi käsitellään asianmukaisella ja läpinäkyvällä tavalla. Tässä tietosuojakäytännössä kuvaamme, miten juhlakoristeetshop.com käsittelee henkilötietojasi verkkokaupassamme asioinnin yhteydessä. Pyydämme sinua lukemaan tämän käytännön huolellisesti, jotta ymmärrät, miten toimimme henkilötietojesi kanssa.
juhlakoristeetshop.com toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä tässä tietosuojailmoituksessa kuvattujen käsittelytoimien osalta. Osassa käsittelytoimia voimme toimia yhteisrekisterinpitäjinä yhteistyökumppaneidemme kanssa silloin, kun se on palveluidemme tuottamisen kannalta tarpeellista.
Mitä tarkoituksia varten käsittelemme henkilötietojasi?
Käsittelemme henkilötietoja useita erilaisia tarkoituksia varten. Kuvaamme alla tilanteita ja tarpeita, joita toiminnassamme syntyy erilaisten henkilötietojen käsittelylle.
Asiakasrekisterin tietoja käsittelemme asiakassuhteen hoitamista, tilausten käsittelyä ja kehittämistä varten. Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, tarvitsemme tietojasi, jotta voimme toimittaa tuotteet sinulle ja hoitaa asiakaspalvelun asianmukaisesti.
Sidosryhmärekisterin tietoja käsittelemme liiketoimintamme kehittämistä ja yritysyhteistyötä varten. Näihin tietoihin kuuluvat muun muassa yhteistyökumppaneidemme ja tavarantoimittajiemme yhteyshenkilöiden tiedot.
Markkinointirekisterin tietoja käsittelemme palveluidemme markkinointia varten. Voimme lähettää sinulle ajankohtaisia tarjouksia ja uutisia tuotteistamme, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi.
Työnhakijarekisterin tietoja käsittelemme rekrytointipäätösten tekemistä varten, kun haet meille töihin.
Työntekijärekisterin tietoja käsittelemme työnantajavelvoitteiden hoitamista varten.
Käyttäjätilirekisterin tietoja käsittelemme käyttäjätilien hallinnointia, palveluihin kirjautumisen mahdollistamista sekä palvelun käytön ja asiakaskokemuksen kehittämistä varten. Kun luot käyttäjätilin verkkokauppaamme, tallennamme tietojasi, jotta voimme tarjota sinulle henkilökohtaisempaa palvelua.
Kameravalvontarekisterin tietoja käsittelemme turvallisuuden varmistamista varten.
Käytämme evästeitä tarjoamamme sisällön ja mainosten räätälöimiseen, sosiaalisen median ominaisuuksien tukemiseen ja kävijämäärämme analysoimiseen. Evästeiden avulla voimme parantaa verkkokauppamme käyttökokemusta ja ymmärtää paremmin asiakkaidemme tarpeita.
Kenelle luovutamme tai siirrämme tietojasi?
Voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, mikäli toimintamme sitä edellyttää tai olet antanut meille suostumuksen luovutusta varten. Tällaisia tahoja voivat olla esimerkiksi yhteistyökumppanimme, kuljetusliikkeet ja viranomaiset.
Olemme myös tehneet sopimuksia tiettyjen palveluntarjoajien kanssa, jotka osana tarjoamaansa palvelua voivat käsitellä henkilötietojasi meidän puolestamme. Näissä tilanteissa olemme tehneet asianmukaiset sopimukset palveluntarjoajien kanssa ja varmistaneet henkilötietojen asianmukaisen käsittelyn.
Lisäksi henkilötietoja voidaan käsitellä ja luovuttaa yhteistyökumppaneidemme kanssa asiakassuhteiden hoitamiseksi, liiketoiminnan kehittämiseksi sekä markkinointitarkoituksiin.
Näissä tilanteissa yhteistyökumppanit voivat toimia joko itsenäisinä rekisterinpitäjinä tai yhteisrekisterinpitäjinä riippuen käsittelyn tarkoituksesta. Yhteisrekisterinpitäjyyttä koskeva vastuunjako on määritelty sisäisissä sopimuksissamme.
Miten suojaamme tietojasi?
Tietojen asianmukainen suojaaminen on meille tärkeää ja käytössämme on erilaisia teknisiä ja organisatorisia menetelmiä ja suojakeinoja, joilla pyrimme varmistamaan riittävän tietoturvan henkilötiedoille. Lisäksi rajoitamme henkilöstön pääsyä tietoihin eri rooleihin perustuvilla käyttöoikeuksilla. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä ja turvallisia palvelinympäristöjä suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin ne ovat tarpeen toimintamme tai meitä velvoittavan lainsäädännön kannalta. Säilytysajat vaihtelevat eri rekistereiden välillä. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne asianmukaisella tavalla.
Yksilön oikeudet
Sinulla on GDPR:n mukaiset oikeudet vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn. Lisäksi tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus saada pääsy omiin tietoihisi tai mahdollisuus vaatia tietojesi poistamista tai virheellisten tietojen oikaisemista. Sinulla on myös oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä sekä oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen.
Lisätietoja
Mikäli sinulla on mitä tahansa kysyttävää liittyen tietosuojakäytäntöihimme tai haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä verkkosivustomme kautta: juhlakoristeetshop.com